
Forschung
Die Reduktion auf das Wesentliche erfordert umfassende Forschungsarbeit.
Jeder vierte Mitarbeiter von emporia ist in der Entwicklungsabteilung
beschäftigt. emporia-Eigentümer Albert Fellner selbst führt die
Forschungsgruppe an. Er hat die Forschung zur Chefsache erklärt.
Die Größe der Tasten, die Druckpunkte, die Anordnung der Bedienelemente, Design und Ergonomie der Seniorenhandys beruhen auf den Ergebnissen
empirischer Studien. Doch nicht immer liegt der Unterschied zwischen einem herkömmlichen Handy und einem Seniorenhandy – im wahrsten Sinne des
Wortes – „auf der Hand“.
Nicht nur, was das Handling angeht, setzt sich die emporia-Forschung ein Ziel:
Alle Details des Handys für Senioren werden so benutzerfreundlich wie möglich
gestaltet. Ein paar Beispiele: Die Farbe des Displays ist für Personen mit
Grauem Star optimiert. Zur optimalen Lesbarkeit wurde eine eigene Schrift
kreiert. Die Lautsprecher des Handys verursachen bei Personen mit Hörhilfen
keine störenden Nebengeräusche.
emporia Telecom macht zwar Kommunikation einfach. Die Forschungsabteilung
macht es sich dabei aber alles andere als einfach.

