FAQ - Vanliga frågor

F: Har Emporia er också mobiltelefoner för personer med nedsatt syn?
A: Emporias mobiltelefoner är lämpliga för synskadade. Navigeringsknappen "5" ser till att synskadade eller blinda användare lätt kan navigera i telefonen. Dessutom är alla knappar utvecklade för att ha taktil känsla och vara enkla att trycka på, allt för en enkel hantering.
F: Finns ersättningsprodukter, såsom batterier, laddare eller handsfree-utrustning tillgänglig för Emporia mobiltelefoner?
A: Ja, det finns tillbehör som är särskilt utformade för våra mobiltelefonmodeller. För ytterligare information vänligen tjänster kontakta kundtjänst på???????
F: Jag vill ha en enkel telefon, men utan en larmknapp.
A: Med emporiaTIME och emporiaTALK erbjuder Emporia mobiltelefoner som är enkla att använda men inte har en nödknapp.
F: Displayen visar "Endast begränsad användning". Vad betyder det?
A: Det finns inte några pengar att ringa för på ditt kontantkort eller kan det möjligen vara fel på SIM-kortet. Kontakta din återförsäljare.
F: Min hands-free verkar inte fungera?
A: EmporiaLIFE har ingen handsfree-funktion. Men om detta är en funktion som du behöver rekommenderar vi den nya modellen emporiaLIFEplus som inkluderar denna möjlighet.
F: Endast nödsamtal är verkar fungera - vad kan jag göra?
A: I de flesta fall beror detta på en kontaktfel mellan SIM-kortet och telefonen. Ta bort SIM-kortet och sätt sedan i det igen.
F: Hur aktiverar jag larmknappen?
A: Du går in i meny och väljer - Inställningar - Nödfunktioner.
F: Vilka fördelar ger en mobiltelefon som har Dual-SIM?
A: Du kan använda två SIM-kort samtidigt i en mobil (t.ex. ditt företag SIM-kort och en för privata samtal). Mobiltelefonen med Dual-SIM har dessutom två av varandra oberoende tangentbord - en på framsidan och den andra på baksidan av telefonen.
F: Dual-SIM: Finns det nya batterier att köpa?
A: Ja. Observera dock att batteriet är inbyggt i mobiltelefonen. Du måste skicka den till Emporia att byta ut batteriet.
F: Kan mobiltelefonen skall synkroniseras med en dator?
A: Ja, men bara data som lagras på mobiltelefonens SIM-kort kan nås. Därför måste du se till att ny data lagras på SIM-kortet och inte i telefonens minne.

Hotlines

Hotline
Austria: +43 732 7777 17 0